Ollo Logoollo
Legal Guidelines

Үйлчилгээний нөхцөл

Сүүлд шинэчилсэн: 2026 оны 6-р сар

Ollo аппликейшн болон ollo.savvyx.app вэбсайтыг (хамтад нь "Үйлчилгээ") ашиглахаасаа өмнө энэхүү Үйлчилгээний нөхцөлтэй ("Нөхцөл") анхааралтай танилцана уу. Эдгээр Нөхцөл нь Ollo-ийн хиймэл оюунт Англи хэлний ярианы багш системийг ашиглах эрхийг тань зохицуулах хууль эрх зүйн хүчинтэй гэрээ юм.

Үйлчилгээний нөхцөлийн тойм

13-аас дээш нас

Насны хязгаар

Та AI багш нартай ярьж дадлага хийх, бүртгэл үүсгэхийн тулд 13-аас дээш настай байх шаардлагатай.

Сургалтын хэрэглэгдэхүүн

AI Зааварчилгаа

AI багшийн зөвлөгөө, оноо, дүрмийн засалт нь зөвхөн сургалтын зориулалттай тул үнэмлэхүй алдаагүй гэх баталгаагүй.

Хатуу хориотой

Системийг хорлонтой ашиглах

Хиймэл оюуны контентыг автоматаар хуулах, хуурамч хүсэлтээр сервер ачааллах тохиолдолд хаягийг хаана.

Апп Дэлгүүр

Захиалга ба Төлбөр

Төлбөр тооцоо болон цуцлалтууд нь Apple App Store болон Google Play-ийн журмаар зохицуулагдана.

1. Нөхцөлийг зөвшөөрөх

Товч мэдээлэл

Үйлчилгээг ашигласнаар хэрэглэгчийн хүлээж буй хууль эрх зүйн хариуцлагууд.

Та манай аппликейшнийг татаж авснаар, вэбсайтыг үзэж хайлснаар эсвэл үйлчилгээнд хандсанаар эдгээр Үйлчилгээний нөхцөлийг бүрэн зөвшөөрч байгаа болно.

Хэрэв та эдгээр Нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрөхгүй байгаа бол Үйлчилгээг ашиглахыг хориглоно. Бид эдгээр Нөхцөлийг хэдийд ч өөрчлөх эрхтэй бөгөөд өөрчлөлт орсноос хойш апп-ыг үргэлжлүүлэн ашиглах нь та шинэчилсэн нөхцөлийг зөвшөөрсний илэрхийлэл болно.

2. Шаардлага ба Хэрэглэгчийн хаяг

Товч мэдээлэл

Насны хязгаарлалт, Clerk аюулгүй бүртгэл болон нууц үгийн хамгаалалт.

• Насны хязгаар: Та хаяг нээхийн тулд хамгийн багадаа 13 настай байх шаардлагатай. Хэрэв та 18 нас хүрээгүй бол эцэг эх эсвэл асран хамгаалагчийн зөвшөөрөлтэйгөөр үйлчилгээг ашиглаж байгаагаа баталж буй хэрэг болно.

• Хаягийн аюулгүй байдал: Та бүртгүүлэхдээ зөв, бодит мэдээллийг өгөх үүрэгтэй. Бүртгэлийн нууц үг, нэвтрэх хэсгийг (Clerk системээр аюулгүй удирддаг) хамгаалж, өөрийн хаягаар хийгдсэн бүх үйлдлийг биечлэн хариуцна.

• Зөвшөөрөлгүй хандалт: Өөрийн бүртгэлийг зөвшөөрөлгүйгээр бусад хүмүүс ашиглаж байгааг мэдсэн эсвэл аюулгүй байдал алдагдсан бол support@savvyx.app хаягаар нэн даруй мэдээлнэ үү.

3. Үйлчилгээ ашиглах зөвшөөрөл

Товч мэдээлэл

Хэрэглэгчийн зөвхөн сургалтын зорилгоор хувийн хэрэглээнд ашиглах лиценз.

Эдгээр Нөхцөлийг биелүүлсний үндсэн дээр Ollo-оос танд өөрийн эзэмшлийн төхөөрөмж дээр Ollo аппликейшнийг татаж авах, суулгах болон зөвхөн хувийн сургалтын, арилжааны бус зорилгоор ашиглах хязгаарлагдмал, бусдад дамжуулах боломжгүй, цуцлагдах боломжтой тусгай зөвшөөрлийг (лиценз) олгож байна.

Энэхүү зөвшөөрөл нь аппликейшнийг хуулбарлах, түрээслэх, дамжуулан лицензлэх эсвэл арилжааны зорилгоор бусдад ашиглуулах эрхийг олгохгүй.

4. Зөвшөөрөгдөх ашиглалт ба Системийн хязгаарлалтууд

Товч мэдээлэл

Хиймэл оюуны серверийг хамгаалах үүднээс бот, скрипт, хууль бус хандалтуудыг хориглох нь.

Хиймэл оюуны серверийн хэвийн ажиллагааг хангах, аюулгүй байдлыг хамгаалах үүднээс та дараах үйлдлүүдийг хийхгүй байхаар тохиролцож байна:

• Манай үйлчилгээ, хиймэл оюуны харилцан ярианы текстүүд болон мэдээллийн санд хандахдаа автоматжуулсан скрипт, бот, вэб хуулагч (scraper) ашиглахгүй байх.

• Ollo апп-ийн AI багш нарын (Daniel, Clara, Leo гэх мэт) зааварчилгаа, зан төлөв, хариулах загварын алгоритмыг хуулбарлах, кодонд нэвтрэх, урвуу инженерчлэл (reverse engineering) хийхийг оролдохгүй байх.

• Серверийн эсрэг халдлага (DoS) хийх, вирус оруулах, богино хугацаанд хэт их хэмжээний хиймэл дуут болон текстэн хүсэлт илгээж серверийг гацаахгүй байх.

• Манай контент болон загварыг ашиглан ижил төрлийн Англи хэлний ярианы апп, дуудлага оношлох систем хөгжүүлэхгүй байх.

• Хиймэл оюунтай ярилцах эсвэл тусламжийн багтай холбогдохдоо бүдүүлэг, доромжилсон, заналхийлсэн үг хэллэг ашиглахгүй байх.

5. Хиймэл оюуны (AI) зааварчилгааны хариуцлагаас татгалзах

Товч мэдээлэл

Хиймэл оюун ашиглан дүрмийн зөвлөгөө, оноо бодож байгаа тул заримдаа алдаа гарч болох тухай.

Ollo нь таны яриаг оношлох, дуудлагын алдааг засах болон харилцан яриа өрнүүлэхэд дэвшилтэт хиймэл оюуны алгоритм, яриа танигч болон LLM (хэлний загварууд) ашигладаг.

• Алдаа гарч болох тухай: AI багшийн өгч буй зөвлөгөө, дүрмийн засалт, орчуулга болон дуудлагын оноо нь зөвхөн Англи хэл сурахад тань туслах зорилготой. Хиймэл оюун ухаан нь заримдаа буруу орчуулах, дуудлагын оноог дутуу эсвэл илүү бодох, алдаатай өгүүлбэр үүсгэх тохиолдол гарч болно. Ollo нь хэлний албан ёсны баталгаат орчуулагч болон олон улсын шалгалтын байгууллагыг орлохгүй.

• Баталгаагүй байдал: Үйлчилгээг "байгаагаар нь" (as is) хүргэж байгаа бөгөөд хиймэл оюуны хариу ямагт зөв, тохиромжтой байна гэсэн баталгааг бид өгөхгүй.

6. Захиалга, Төлбөр болон Цуцлалт

Товч мэдээлэл

Pro багцын худалдан авалт, цуцлалт болон буцаан олголтыг Апп Сторуудаар дамжин шийдэх тухай.

• Үнэгүй ба Pro багц: Ollo нь хязгаарлагдмал үнэгүй ашиглах боломжийг олгохоос гадна хязгааргүй ярих, гүнзгийрүүлсэн дүн шинжилгээ үзэх боломжтой Ollo Pro захиалгат үйлчилгээг санал болгодог.

• Төлбөр: Таны захиалга Apple App Store In-App Purchases болон Google Play Store Billing-ээр дамжин хийгдэх тул төлбөр, автоматаар сунгагдах хугацаа нь Apple болон Google-ийн журмаар зохицуулагдана.

• Цуцлах: Та хүссэн үедээ захиалгаа цуцалж болно. Дараагийн сарын төлбөр сунгагдахаас хамгийн багадаа 24 цагийн өмнө өөрийн App Store эсвэл Google Play хаягийн тохиргоо руу орж цуцлалтыг хийсэн байх шаардлагатай.

• Буцаан олголт: Бүх төлбөрийг Apple болон Google шууд хүлээн авч шийддэг тул буцаан олголт авах хүсэлтийг тэдгээрийн хэрэглэгчийн үйлчилгээний дагуу гаргана. Ollo баг төлбөрийн буцаан олголтыг бие даан шийдэх боломжгүй байдаг.

7. Оюуны өмчийн эрх

Товч мэдээлэл

Ollo брэндийн лого, багшийн дүр төрх болон таны илгээсэн дууг ашиглах зөвшөөрлийн хэмжээ.

• Ollo-ийн өмч: Аппликейшний код, дизайн, лого, зураг, брэнд, ярианы сэдвүүд, мэдээллийн сан болон AI багш нарын дүр төрх, тэдгээрийн зааварчилгааны тохиргоонууд нь Ollo компанийн өмч бөгөөд хуулиар хамгаалагдсан.

• Хэрэглэгчийн өмч ба Лиценз: Та өөрийн дуу хоолой, ярианы бичлэгийн өмчлөгч хэвээр байна. Харин та Ollo-д таны дуу болон текстийг зөвхөн ярианы засалт хийх, оноо бодох, болон AI ярианы багшийг ажиллуулах, сайжруулах зорилгоор ашиглах, орчуулах, шинжлэх дэлхий даяарх, роялтигүй, хураамжгүй, тусгай зөвшөөрлийг (лиценз) олгож байгаа болно.

8. Үйлчилгээний эрх хасах

Товч мэдээлэл

Нөхцөлийг зөрчсөн тохиолдолд хэрэглэгчийн хандах эрхийг түр эсвэл бүрмөсөн зогсоох нөхцөл.

Та эдгээр Үйлчилгээний нөхцөлийг зөрчсөн, манай серверийн ажиллагаанд саад учруулсан эсвэл хиймэл оюуны системийг хорлонтойгоор ашигласан тохиолдолд бид ямар нэгэн хариуцлага хүлээхгүйгээр таны хаягийг түр хаах болон бүрмөсөн устгах эрхтэй.

Мөн та өөрийн хүсэлтээр хаягаа хэдийд ч устгаж болох бөгөөд устгаснаас хойш 24 цагийн дотор таны мэдээлэл бүрмөсөн арилна.

9. Хариуцлагын хязгаарлалт

Товч мэдээлэл

Апп түр ажиллахгүй болох эсвэл серверт доголдол үүсэхэд хүлээх хариуцлагын хязгаар.

Хуулиар зөвшөөрөгдсөн дээд хэмжээгээр Ollo, түүний захирал, ажилчид эсвэл түншүүд дараах тохиолдлуудаас үүдэлтэй ямар нэгэн шууд болон шууд бус хохирол, ашиг алдагдал, өгөгдлийн алдагдлыг хариуцахгүй:

• Таны үйлчилгээнд нэвтрэх эсвэл нэвтэрч чадахгүй байгаа доголдол.

• Үйлчилгээ доторх гуравдагч талын болон AI загварын гаргасан аливаа хариулт эсвэл алдаатай мэдээлэл.

• Техникийн саатал, серверийн түр уналт эсвэл сүлжээний доголдол.

10. Хэрэглэх хууль болон Маргаан шийдвэрлэх

Товч мэдээлэл

Үйлчилгээтэй холбоотой заалтууд аль улсын хуулиар зохицуулагдах тухай.

Эдгээр Үйлчилгээний нөхцөл нь Монгол Улсын хууль тогтоомжийн дагуу зохицуулагдаж, тайлбарлагдана.

Нөхцөлтэй холбоотой үүссэн аливаа маргаан, гомдлыг Улаанбаатар хот дахь эрх бүхий шүүхээр шийдвэрлүүлэх, эсвэл талуудын харилцан тохиролцсоны дагуу арбитраар дамжуулан эв зүйгээр шийдвэрлэнэ.

11. Холбоо барих

Товч мэдээлэл

Үйлчилгээний нөхцөлийн талаар асуух зүйл гарвал хэрхэн холбогдох вэ.

Үйлчилгээний нөхцөлтэй холбоотой асуух зүйл гарвал дараах хаягаар холбогдоно уу:

И-мэйл: support@savvyx.app

Шуудангийн хаяг: Ollo Апп Хуулийн Баг, Улаанбаатар хот, Монгол Улс